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ソーシャルメディアの取り組みについて

アルスコーポレーション(株)のソーシャルメディアアカウントにおいては、以下に定める姿勢・行動や基本マナーを遵守し、運営するスタッフはこれを業務として遂行します。

ソーシャルメディアにおける情報発信についての自覚と責任

  • インターネットの情報発信は不特定多数の利用者がアクセス可能であることを常に意識します。
  • 一人ひとりの情報発信は不特定多数の利用者がアクセス可能でることを常に意識します。
  • 情報発信にあたっては、法令やアルスコーポレーションが定めた内部規定を遵守します。
  • 社外のステークホルダーとコミュニケーションを図ることが、アルスコーポレーションのブランド価値の向上に多大な貢献をもたらすことを常に意識します。

ソーシャルメディア参加にあたっての心構え

  • 相手の発言に対し傾聴の姿勢を忘れないこと。
  • 経験を通じ、学ぶこと。また、その経験を広く社内外に共有し多くの個人やコニュニティの成長に貢献すること。
  • 情報発信や対応に責任を持ち、誤解を与えないよう注意すること。
  • 個人情報を含む発言は控えること。
  • 一度公開した情報は、完全には削除できないことを理解すること。
  • 日常の業務における責務を果たすこと。

お客様及び利用者の皆さまへのご案内とお願い

  • ソーシャルメディアにおけるアルスコーポレーション(スタッフ)からの情報発信の全てが、必ずしもアルスコーポレーションの公式見解を表しているものではありません。あらかじめご了承下さい。正式な発表につきましては、アルスコーポレーションのWEBサイトおよびプレスリリースなどで情報発信しております。
  • ソーシャルメディア上の情報は発信時のものであり、その後変更されることがございますのでご注意下さい。
  • アカウントによって、対応の仕方(返答の仕方、対応時間など)が異なりますことをご了承ください。